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以主人翁精神做好旅游服务工作

新春佳节的石林景区,处处张灯结彩,鲜花绽放,丰富的节庆活动精彩纷呈,透着浓浓的年味。身着节日盛装的彝家阿诗玛、阿黑哥在人群中击鼓舞龙、载歌载舞,演绎着彝家撒尼人劳作、狂欢的民族文化,迎接着每一位到来的游客。


迎宾仪式、花车巡游、寻龙打卡、迎新春民族歌舞展演、“龙行龘龘最美阿诗玛”送祝福、“来石林,我暖你”送暖茶主题活动,针对“尔滨”老铁的哈尔滨游客免票活动,让前来石林旅游的中外游客感受到浓浓的新春气息和彝乡各族人民热情好客的浓烈氛围。


近年来,石林风景名胜区立足新发展阶段,坚持新发展理念,融入新发展格局,锐意进取、攻坚克难,以奋力打造国际知名旅游目的地为目标,切实保护石林世界自然遗产地,推动绿色低碳发展,推动可持续发展,只争朝夕、实干笃行,开创旅游发展新局面。


石林风景名胜区管理局领导在春节假日旅游和安全生产工作会上强调指出,节日期间的游览设施、消防设备、环境卫生、食品安全、市场秩序,关系到广大游客、景区群众的节日消费和切身利益,关乎石林旅游品牌形象,应围绕景区春节环境氛围营造、民族文艺展示、旅游安全监管、景区市场秩序维护等工作,精心组织,周密安排,让游客度过一个欢乐、祥和、安全的春节。各处室及值班执勤人员要增强责任意识,把春节期间各项安全工作做为当前工作的重中之重,要针对旅游市场节日消费特点,加大安全检查力度,提高旅游服务水平,严厉打击和查处旅游市场违法行为,全力抓好春节黄金周旅游安全和接待工作,以主人翁精神做好旅游服务工作,确保广大游客在石林度过一个欢乐、祥和、安全的黄金周长假,为石林旅游经济发展和社会稳定作出积极贡献。


春节期间石林景区良好的旅游秩序与服务源自于领导调度有方和各部门的协调配合。石林县委县政府高度重视,县领导亲临现场督导指挥,石林风景名胜区管理局领导班子狠抓落实,全面启动工商、城管、公安、消防、医疗急救、旅游监察“六联一体”的旅游市场管理模式,构建了“点、线、面”相结合的旅游市场管理规范机制,加强旅游市场监管、全面提升旅游服务质量。


景区近两千名工作人员全员奋战,他们为了工作“舍小家为大家”,放弃与家人团聚时光,春节期间坚守在岗位上,全力为游客打造一个干净、祥和、诚信、安全的旅游环境。他们放弃了春节与家人团聚的天伦之乐,放弃舌尖之上的美食诱惑,放弃与朋友心灵之交的出游远行,为游客的幸福出游而坚守岗位。春节期间,他们都在家人慵懒熟睡的清晨悄悄离家上岗,在夕阳西下的傍晚带着疲惫回家,甚至满天星辰的夜晚依旧在值班站岗。有的家庭甚至全员坚守着一线,父母在景区加班,孩子在家没人照顾,动员孩子参加了景区志愿者做义工服务,这份敬业、奉献的态度值得每一个人尊敬。

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