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5·19中国旅游日|石林景区“七员一体”升温服务活动启动

徒步在石“林”之间,清风吹拂,绿意肆意生长,带来的是一份清新和宁静。今天上午,“5·19中国旅游日”活动暨石林景区践行“七员一体”升温服务活动在石林景区日月广场正式启动。石林风景名胜区管理局党委书记、局长赵晓梅,石林管理局班子成员、科级领导及“七员”代表等参加活动。



石林风景名胜区管理局党委书记、局长赵晓梅宣布活动启动,并在致辞中表示,在接下来的服务质量提升中,景区将通过宣誓、培训、竞赛、角色互换、游客互动、选树典型等多个环节,全面提升员工的服务能力和水平。同时热切地期盼广大游客能够积极参与到活动中来,一起互动、体验、分享,共同见证“七员一体”服务升温活动的成果。欢迎大家提出宝贵的意见和建议,从而不断改进和提高服务能力和水平。



在部分游客的见证下,全体人员共同宣誓“七员一体”誓词,表达为游客提供优质服务的决心。



今年5·19中国旅游日的主题为“畅游中国 幸福生活”。石林景区举办此次践行“七员一体”升温服务活动,旨在让每一位员工更好地践行“四度”工作法,做到服务有温度、管理有力度、执行有速度、行为有限度,深刻理解并践行“七员一体”服务理念,即“人人都是咨询员、人人都是服务员、人人都是宣传员、人人都是安全员、人人都是保洁员、人人都是救护员、人人都是监督员”,树牢“游客至上、质量第一”的服务理念和发展意识,内塑品质、外树形象,把石林景区的金字招牌擦得更亮。

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